みなさんこんにちは、スタジオリッツ採用担当の松尾です。
私も普段から現場で撮影をしたり、ヘアメイクをしたりしているのですが、
本当に写真館って、毎日毎日が新鮮です。
同じ日なんてありません。

今日はそんなリッツでの１日についてお話しさせていただきます。
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【朝】

今のシーズンは七五三の前撮りの真っ只中！
小さいお子様で連日大にぎわいです。

私たちは毎日の朝礼で「今日はどんなお客様が来るか」「どんな対応をしていくか」など情報のシェアをします。
全てのお客様が心地よく過ごしていただけるように全員で話し合います。
その後は、開店まで清掃をしたり備品を確認したりしてお客様を受け入れられる準備。

【いざ！オープン】

曜日やシーズンによって来るお客様も様々。
朝から夕方までびっしり撮影ご予約で埋まる日も多いのです。
あらかじめスタッフに割り振られた担当（カメラマン・アシスタント・ヘアメイクなど）を確認して対応していきます。

たとえば今のシーズンですと、七五三の撮影が多いので、お子様のヘアメイクやお着付けにたくさん入ります。
弊社のスタッフは基本撮影からヘアメイク・着付けを全てこなしますので、流れ作業にならないように全て同じスタッフが対応しているのです。
時々お母様から「え、さっきヘアセットしてくれたお姉さん、撮影もしてくれるんですか！？」と驚かれる事が多いです(笑)

撮影に来るお子様はみんな違った性格で、好みや笑いのツボも様々。
だから一辺倒な接し方ではお子様のハートは掴めません！
お人形を使ったり、トークを駆使したり、オーバーリアクションをしてみたり・・・
最初は全然話してくれなかった子が、Youtuberのモノマネをした途端目が輝いて饒舌になった事もありました(笑)

そんな風にお子様が笑顔をカメラに向けてくれた瞬間、撮影中の疲れも一気に吹き飛ぶんです！本当に。
素直に喜んでくれた時は撮影している側もテンションが上がってしまいますね！

そうして毎日毎日いろんなお客様と接することによって、私たちも接客に対する引き出しが増えますし、新たに学ぶ事ができるのです。

撮影後は元気な声で「楽しかったね〜」と言っている姿をみると、ホッと心が安らぎます。
「もっと頑張ろう！」と思える瞬間でもあります。

【撮影終了後】

お客様の対応が終わったら、次の日を気持ち良く迎えられるように清掃をします。
そして今日１日の振り返り。
反省点やこういう対応が良かった、などフィードバックをして次回の撮影に活かします。お客様には、お礼のお手紙を書いたりブログを書いたりして撮影後のフォローも忘れずに。

そして最後に今日をどう過ごしたか？自分の業務に無駄がなかったか？など個人的な振り返りを記入して１日を終えます。

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私はこの仕事に就く前は、毎日同じスケジュールをこなして同じ業務を行う…
なんて事もしていましたが正直いっつも時計ばかり気にしていました。
まだ◯時か〜みたいな。
でも今では１日があっという間で刺激的。
今日はどんな風に撮影したらいいかな？どうやったらあの子の心を掴めるだろう…と考えを巡らす創造的な仕事が性分に合っていたのかもしれません。

みなさんも人との関わり合いやクリエイティブなお仕事に興味が興味があれば、
ぜひスタジオリッツの会社概要をチェックしてみてくださいね！